پشتیبانی

شرکت شبکه سازه ی فرین در پنج حوزه ی فعالیت خود شبکه های کامپیوتری (اکتیو شبکه، پسیو شبکه)، برق اضطراری و UPS ، سیستم VOIP و سانترال، دیتا سنتر و اتاق سرور و دوربین های مداربسته خدمات پشتیبانی ماهانه و سالانه به صورت قراردادی را ارائه می دهد.

نمونه ای فعالیت هایی که در دوره پشتیبانی توسط تیم پشتیبانی انجام می پذیرد به شرح زیر نام برده شده است:

زیر ساخت و اکتیو شبکه

پشتیبانی و نگهداری از شبکه های کامپیوتری
اعزام تیم کارشناسی برای بررسی شرایط
اعزام کارشناس به محل جهت رفع مشکل در صورت نیاز
پشتیبانی شبکه از راه دور به صورت Remote و پشتیبانی تلفنی
بررسی و مانیتورینگ مستمر شبکه و سرویس های موجود
پشتیبانی شبکهLAN ، شبکهWAN وشبکه Wireless
پشتیبانی شبکهpassive , Active
پشتیبانی از سرویس های نصب و راه اندازی شده
پشتیبانی از تجهیزاتPassive شبکه شامل کابل ، داکت و …
پشتیبانی از تجهیزاتActive شبکه شامل سوئیچ ، روتر و …
پشتیبانی از تجهیزات اتاق سرور شامل رک ، سرور ،UPS و …
پشتیبانی سخت افزاری کلاینت ها
پشتیبانی نرم افزاری کلاینت ها
پشتیبانی از ماشین آلات اداری
……

دوربین های مداربسته

عقد قراردادهای پشتیبانی و نگهداری سیستم دوربین مداربسته
عیب یابی و تعمیر سیستم دوربین مداربسته
عیب یابی و تعمیر و پیکر بندی دستگاه ضبط تصاویر (DVR/NVR)
عیب یابی و راه اندازی مجدد نرم افزار ضبط تصاویر تحت شبکه (NVR)
بروزرسانی نرم افزاری دوربین مدار بسته
ارائه بازرسی دوره ای سیستم دوربین مدار بسته
پشتیبانی و عیب یابی و رفع نواقص اتاق مانیتوریگ
…….

پشتیبانی دستگاه UPS

نظافت دوره ای دستگاه های UPS و ملحقات آن
رفع عیب دستگاه های UPS
تحویل و نصب و راه اندازی دستگاه ههای UPS EPC توسط کارشناسان مجرب واحد پشتیبانی
تعمیر UPS های آنلاین (online)و UPS های آفلاین (offline)و UPS های لاین اینتر اکتیو (line inter active)
تعمیرات تخصصی سایر تجهیرات مرتبط به یو پی اس از قبیل :تعمیر استابلایزر و تعمیر اینورتر و تعمیر شارژرهای صنعتی
…………….