پشتیبانی
پشتیبانی
شرکت شبکه سازه ی فرین در پنج حوزه ی فعالیت خود شبکه های کامپیوتری (اکتیو شبکه، پسیو شبکه)، برق اضطراری و UPS ، سیستم VOIP و سانترال، دیتا سنتر و اتاق سرور و دوربین های مداربسته خدمات پشتیبانی ماهانه و سالانه به صورت قراردادی را ارائه می دهد.
نمونه ای فعالیت هایی که در دوره پشتیبانی توسط تیم پشتیبانی انجام می پذیرد به شرح زیر نام برده شده است:
زیر ساخت و اکتیو شبکه
- پشتیبانی و نگهداری از شبکه های کامپیوتری
- اعزام تیم کارشناسی برای بررسی شرایط
- اعزام کارشناس به محل جهت رفع مشکل در صورت نیاز
- پشتیبانی شبکه از راه دور به صورت Remote و پشتیبانی تلفنی
- بررسی و مانیتورینگ مستمر شبکه و سرویس های موجود
- پشتیبانی شبکهLAN ، شبکهWAN وشبکه Wireless
- پشتیبانی شبکهpassive , Active
- پشتیبانی از سرویس های نصب و راه اندازی شده
- پشتیبانی از تجهیزاتPassive شبکه شامل کابل ، داکت و …
- پشتیبانی از تجهیزاتActive شبکه شامل سوئیچ ، روتر و …
- پشتیبانی از تجهیزات اتاق سرور شامل رک ، سرور ،UPS و …
- پشتیبانی سخت افزاری کلاینت ها
- پشتیبانی نرم افزاری کلاینت ها
- پشتیبانی از ماشین آلات اداری
- ……
دوربین های مداربسته
- عقد قراردادهای پشتیبانی و نگهداری سیستم دوربین مداربسته
- عیب یابی و تعمیر سیستم دوربین مداربسته
- عیب یابی و تعمیر و پیکر بندی دستگاه ضبط تصاویر (DVR/NVR)
- عیب یابی و راه اندازی مجدد نرم افزار ضبط تصاویر تحت شبکه (NVR)
- بروزرسانی نرم افزاری دوربین مدار بسته
- ارائه بازرسی دوره ای سیستم دوربین مدار بسته
- پشتیبانی و عیب یابی و رفع نواقص اتاق مانیتوریگ
- …….
پشتیبانی دستگاه UPS
- نظافت دوره ای دستگاه های UPS و ملحقات آن
- رفع عیب دستگاه های UPS
- تحویل و نصب و راه اندازی دستگاه ههای UPS EPC توسط کارشناسان مجرب واحد پشتیبانی
- تعمیر UPS های آنلاین (online)و UPS های آفلاین (offline)و UPS های لاین اینتر اکتیو (line inter active)
- تعمیرات تخصصی سایر تجهیرات مرتبط به یو پی اس از قبیل :تعمیر استابلایزر و تعمیر اینورتر و تعمیر شارژرهای صنعتی
- …………….